会議の効率性・効果性

本日は、幹部会議とカスタマーサービスグループの会議です。


幹部会議では、毎回重要な内容が検討されています。

その議長を私がさせていただいております。

私の議長は、失敗の連続ですね。


もっとも大きな原因は


事前の準備不足


です。事前準備でより効果的・効率的な会議ができるはずですが・・・。


具体的には、


・共通の報告フォーマットが作れていないため、報告がばらばらでわかりにくい。

・事前に幹部会議の議題資料が配れず、幹部が議題に対して事前に検討でない。

・幹部会議への議題の提案者が偏っている。

・発言者や発言時間が一部の人に偏っている。



など原因があるように感じています。


今、本屋さんにいくと、さまざまな会議手法の本がありますが、他社さんもいろいろこまっているんだなぁー、私と同じだなぁーといつも思います。


幹部会議は、会社の中ではもっともクリエイティブでエキサイティングでないといけません。

会議に参加した後に「よし、がんばるぞ!」と思えるような会議にしたいですね!



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コメント

出席者はそれぞれ意見をもっている。
議長はそれをうまく引き出すように、発言のきっかけを作るように心がけないと。
他社も同じことでこまっているんだなと思うだけではだめよ。
クリエイティブでエキサイティングな会議にするためには議長の会議の進め方しだいだね。
身体に気をつけてがんばって。


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